Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Kosmetikstudio Kupferschmid
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kosmetikstudio Kupferschmid und seinen Kunden.
2. Leistungen des Kosmetikstudios
Das Kosmetikstudio Kupferschmid bietet Dienstleistungen im Bereich der Kosmetik an. Hierzu gehören unter anderem Gesichtsbehandlungen, Maniküre, Pediküre, Haarentfernung und weitere kosmetische Dienstleistungen.
3. Terminvereinbarung
Kunden können Termine für Behandlungen online, telefonisch, per E-Mail oder persönlich im Studio vereinbaren. Terminanfragen sind erst nach unserer Bestätigung verbindlich.
4. Stornierung und Terminänderungen
Kunden müssen Termine rechtzeitig absagen oder verschieben, sofern sie verhindert sind. Stornierungen oder Terminänderungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei Nichtbeachtung behält sich das Kosmetikstudio das Recht vor, den vollen Preis zu erheben. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens der Kundin/des Kunden besteht nicht.
Kann ein Termin seitens des Kosmetikstudios nicht eingehalten werden (z.B. durch Krankheit des Personals), ist das Kosmetikstudio Kupferschmid berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Das Kosmetikstudio Kupferschmid setzt jedoch alles daran, die Kundin/den Kunden umgehend zu informieren, sofern die hinterlegten Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.
5. Terminverzug durch Kunden
Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der vereinbarten Behandlungsdauer. Das Kosmetikstudio Kupferschmid ist zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer pünktlich beendet werden muss.
6. Preise und Zahlungsmodalitäten
Die Preise für die Dienstleistungen des Kosmetikstudios Kupferschmid sind auf der Website verzeichnet. Preisänderungen sind vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise. Die Behandlungen und Produkte sind unmittelbar nach Abschluss zu bezahlen. Die Bezahlung erfolgt in Schweizer Franken (CHF) und kann in bar oder per Karte erfolgen.
7. Gutscheine
Gutscheine können nur zur Bezahlung von Behandlungen eingesetzt werden. Es ist keine Barauszahlung, auch von Restbeträgen oder Umtausch in Warengutscheine möglich. Bei Verlust oder Diebstahl wird der Gutschein nicht ersetzt.
8. Haftungsausschluss
Wir garantieren keine Resultate, aber wir garantieren, dass Sie von uns nach bestem Wissen und Gewissen beraten, beurteilt und behandelt werden. Wir führen unsere Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen und mit grösstmöglicher Sorgfalt durch. Die Ergebnisse der Behandlung und Produkte können aufgrund der jeweiligen Hautbeschaffenheit von Kunde zu Kunde unterschiedlich sein und so auch der Behandlungserfolg. Das Kosmetikstudio Kupferschmid haftet nicht für allergische Reaktionen oder sonstige gesundheitliche Folgen, die aus der Anwendung der angebotenen Produkte oder Behandlungen resultieren, sofern diese ordnungsgemäß durchgeführt wurden und der Kunde keine relevanten Allergien oder gesundheitlichen Einschränkungen verschwiegen hat.
Die Teilnahme an der kosmetischen Behandlung erfolgt auf eigene Gefahr. Auf das endgültige kosmetische Ergebnis, Behandlungserfolg und Verträglichkeit kann keine Garantie gegeben werden.
Offensichtliche Behandlungsmängel sind umgehend, spätestens innert 3 Kalendertagen schriftlich mitzuteilen, andernfalls sind
Gewährleistungsrechte ausgeschlossen. Schadensersatzansprüche verfallen nach Ablauf von 3 Monaten nach vertraglichen Beendigung der Behandlung. Die Haftung beschränkt sich auf grobe
Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Die Richtigkeit von Kundenangaben für eine erfolgreiche Behandlung sind absolut massgebend. Für falsche und/oder nichtzutreffende oder Vorenthaltung von
Angaben besteht keine Haftung. Die Haftung entfällt wenn der Kunde die Behandlungshinweise, Empfehlungen, Behandlungsvorbereitung und Behandlungsnachsorge nicht befolgt. Die Richtigkeit von
Kundenangaben für eine erfolgreiche Behandlung sind absolut massgebend. Für falsche und/oder nichtzutreffende oder Vorenthaltung von Angaben besteht keine Haftung. Haftung für Spätfolgen sind
ausgeschlossen, soweit diese zum heutigen Zeitpunkt nicht bekannt sind. Weitergehende Gewährleistungen und Garantieleistungen, auch in Bezug auf Verträglichkeiten und Erfolg von Behandlungen und
Produkten sind nicht gegeben.
9. Datenschutz
Das Kosmetikstudio Kupferschmid behandelt sämtliche Kundeninformationen vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen.
10. Änderungen der AGB
Das Kosmetikstudio Kupferschmid behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die Kunden werden über Änderungen rechtzeitig informiert.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine solche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Kosmetikstudios Kupferschmid.